服務(wù)隊(duì)員幫助空巢老人檢查家里的用電線路和開關(guān)。（劉萍 攝）

邵陽新聞網(wǎng)3月5日訊（通訊員 胡燦 劉萍）“謝謝你們一直記著我，每年都來看望我?！?月4日下午，邵陽隆回縣桃洪鎮(zhèn)桃花社區(qū)的空巢老人羅秀英緊緊握著國網(wǎng)邵陽供電公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)長戴志勇的手，噙著眼淚感激地說道。

羅秀英今年75歲了，老伴多年前已經(jīng)去世，兒子常年在外地打工，平時(shí)一個(gè)人居住在一座老房子里。初春時(shí)節(jié)，乍暖還寒。不少像羅奶奶這樣的空巢老人由于缺乏用電安全常識(shí)，使用電器不當(dāng)，極易引發(fā)觸電、火災(zāi)等事故。

為此，邵陽供電公司把做好空巢老人安全用電工作作為“學(xué)雷鋒月”活動(dòng)中一個(gè)重點(diǎn)，認(rèn)真制定相應(yīng)方案。利用供電所臺(tái)區(qū)經(jīng)理的區(qū)域覆蓋優(yōu)勢，義務(wù)幫助當(dāng)?shù)乜粘怖先藱z查家里的用電線路。

在羅奶奶家里，服務(wù)隊(duì)員詳細(xì)地檢查了房間內(nèi)的線路，用試電筆檢查房間內(nèi)每一個(gè)插座，查看是否有漏電現(xiàn)象，對存在安全隱患的線路、開關(guān)進(jìn)行更換，并為其裝上節(jié)能燈泡。當(dāng)燈泡發(fā)出明亮的光時(shí)，羅奶奶激動(dòng)地說道：“我眼睛不好使，就希望家里的燈更亮點(diǎn)。你們這束光，讓我心里感到格外的亮敞和溫暖?！?/p>

在上門送服務(wù)的過程中，除檢查線路用電安全外，服務(wù)隊(duì)員還會(huì)陪老人嘮嗑家常，幫助整修活動(dòng)場地，清潔居室環(huán)境等。一聲聲真情的問候，一句句溫暖的關(guān)愛，一件件熱心的服務(wù)，讓電力人和老人們的心連接在了一起。

“大媽，取暖器取暖時(shí)，千萬不可將濕衣服、濕毛巾搭掛在電線上面；熱水器不用時(shí)要拔掉插頭，不僅省電，也安全……”臨走時(shí)，服務(wù)隊(duì)員還向老人發(fā)放了電器安全用電常識(shí)、便民服務(wù)卡等用電宣傳資料，把安全用電、節(jié)約用電知識(shí)送到老人手中，確保老人用電安全又舒心。3月以來，邵陽供電公司累計(jì)發(fā)放宣傳資料1000余份，義務(wù)服務(wù)空巢老人132人。

在第58個(gè)學(xué)雷鋒紀(jì)念日到來之際，邵陽供電公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)循著雷鋒的腳步，以多種形式踐行和弘揚(yáng)楷模精神，全面掀起學(xué)雷鋒活動(dòng)熱潮，旨在讓更多的群眾感受供電企業(yè)的暖心服務(wù)，拉近彼此間的距離。下一步，邵陽供電公司將開展“學(xué)雷鋒、做好事”系列活動(dòng)，持續(xù)深化服務(wù)內(nèi)涵，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)浸透到每個(gè)專業(yè)、延伸到群眾的生活當(dāng)中，進(jìn)一步彰顯供電企業(yè)主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、奉獻(xiàn)社會(huì)的精神，全面提升國家電網(wǎng)品牌形象。