市郵政公司投遞員將藥品郵件無(wú)接觸送交李女士

邵陽(yáng)新聞網(wǎng)4月27日訊（通訊員 向海濤 李文）“想不到你們這么快！太感謝郵政和12345了！”李女士拿到郵政公司送過(guò)來(lái)的藥品時(shí)激動(dòng)不已，一直忐忑、焦慮的心情終于平復(fù)下來(lái)。

李女士是雙清區(qū)五十亭的居民，家中3歲小孩患有腎病綜合征，在家的藥只能維持5天左右，如斷藥會(huì)有生命危險(xiǎn)。新藥需要從長(zhǎng)沙發(fā)貨，但之前發(fā)貨的某快遞公司，因邵陽(yáng)地區(qū)疫情原因送不到李女士手中。

4月25日，心急如焚的李女士打電話向12345政務(wù)服務(wù)便民熱線求助。事關(guān)群眾生命安全，政務(wù)服務(wù)便民熱線第一時(shí)間將這一特殊情況反饋至市郵政管理局。市郵政管理局領(lǐng)導(dǎo)在獲知情況后立即緊急調(diào)度，迅速與市郵政公司取得聯(lián)系，想方設(shè)法為李女士解決難題。

在得知這一情況后，邵陽(yáng)市郵政公司馬上向省郵政公司協(xié)調(diào)，立即開(kāi)通“綠色通道”，爭(zhēng)分奪秒搶運(yùn)郵件，救命藥的急速送達(dá)開(kāi)始！

4月25日17點(diǎn)45分，長(zhǎng)沙郵政安排專人到湖南省兒童醫(yī)院門(mén)診藥房收取快遞；18點(diǎn)42分，郵件到達(dá)長(zhǎng)沙市郵件處理中心；21點(diǎn)51分發(fā)車(chē)趕往邵陽(yáng)；26日0點(diǎn)49分，藥品安全達(dá)到邵陽(yáng)市郵件處理中心。從在長(zhǎng)沙收寄郵件到運(yùn)送至邵陽(yáng)僅用了7個(gè)小時(shí)。

4月26日8點(diǎn)20分，郵件裝上投遞車(chē)輛；8點(diǎn)50分，郵件送到李女士處。邵陽(yáng)市郵政分公司協(xié)調(diào)全網(wǎng)，從攬收、市趟、干線運(yùn)輸，到分揀、直投，各交接環(huán)節(jié)均實(shí)行面交，整個(gè)時(shí)長(zhǎng)僅15小時(shí)，這才有了開(kāi)頭的一幕。