邵陽新聞網(wǎng)4月1日訊 (通訊員 李斌 李基華 林嘯)近年來，綏寧縣金屋塘鎮(zhèn)萬紫村駐村幫扶工作隊通過開展“五心”走訪，為貧困群眾解答政策300多人次，幫助落實各項扶貧政策146人次，工作隊員和幫扶人開展助學活動18人次，化解各類矛盾糾紛30多起，萬紫村由原來的復雜村變成現(xiàn)在的和諧村。3月31日，金屋塘鎮(zhèn)黨委政府決定將“五心”走訪工作法在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)推廣。

責任心。萬紫村駐村幫扶工作隊在走訪過程中，帶著責任心進村入戶，幫助貧困村民解決實際困難。工作隊員在走訪中發(fā)現(xiàn)肖某禮、李某鳳等一部分貧困戶的實際困難，便立即著手幫助他們按程序解決了住房、農(nóng)村低保、公益性崗位等幫助措施，確保了全村貧困群眾脫貧路上一個不掉隊。

細心。萬紫村駐村幫扶工作隊在走訪中認真詳細了解每一位貧困戶的基本情況，準確掌握該戶貧困戶在“一超過，兩不愁三保障”方面存在哪些短板及其他困難，在工作中制定行之有效的幫扶措施。貧困戶劉某巖，因本人沒有務(wù)工收入，以在家經(jīng)濟收入少等理由多次向工作隊和村里要求享受低保，工作隊多次上門解釋低保政策，在走訪中發(fā)現(xiàn)劉某巖比較勤快，也有一定的勞動能力，于是帶著村產(chǎn)業(yè)帶頭人到他家宣傳種植白芨和紅心柚，并幫助他提供種苗和技術(shù)，指導他發(fā)展產(chǎn)業(yè)，通過產(chǎn)業(yè)來致富。

耐心。萬紫村駐村幫扶工作隊在走訪過程中，經(jīng)常遇到有的貧困戶對扶貧工作、駐村幫扶工作隊和村“兩委“不滿意的現(xiàn)象，每逢遇到這類貧困群眾，駐村工作隊都要搬根凳子耐心坐下來聽取貧困戶群眾反映情況，并根據(jù)他們反映的問題分門別類進行政策解釋或?qū)酉嚓P(guān)部門按政策給予辦理。

真心。萬紫村駐村幫扶工作隊經(jīng)常做到換位思考，把貧困戶的事當成自己的事，貧困戶的訴求當成自己親人的訴求，帶著這樣一份真心，真心實意幫助貧困戶解決問題。貧困戶劉某平，在長沙住院花費醫(yī)療費3000多元，由于當時還沒有異地結(jié)算機制，異地就醫(yī)必須回當?shù)乜h級醫(yī)保部門報銷醫(yī)療費，到縣城近100公里，路遠不方便，工作隊了解到這一情況后，主動承擔起幫助劉某平到縣醫(yī)保部門辦理醫(yī)療費報銷手續(xù)。

愛心。對有困難的貧困戶，萬紫村駐村幫扶工作隊除了幫助落實各項政策外，還經(jīng)常自己掏腰包為特困群眾送溫暖。工作隊在走訪時對困難老人李某鳳、肖某禮等人送上了慰問金。工作隊和幫扶人經(jīng)常是夏天送西瓜，秋天送助學金，冬天送米油，讓特困家庭時刻感受到黨和工作隊的關(guān)懷和溫暖，拉近了干群距離。