邵陽(yáng)新聞網(wǎng)5月18日訊（通訊員 楊貴新 陽(yáng)華）“下水道堵塞，摩托車(chē)、電動(dòng)車(chē)亂停亂放，公廁標(biāo)識(shí)不明…”5月15日，在隆回縣桃花坪街道大井社區(qū)民情懇談會(huì)上，群眾代表暢所欲言，縣委副書(shū)記、縣長(zhǎng)劉軍邊聽(tīng)邊記。

懇談會(huì)上，與會(huì)人員聽(tīng)群眾內(nèi)心話(huà)，感知群眾心聲，了解群眾所需、所困、所思、所急，及時(shí)掌握生活情況，及時(shí)幫助解決群眾困難，提升服務(wù)水平。同時(shí)，與會(huì)人員及時(shí)將好政策傳達(dá)到群眾耳中，帶到群眾身邊，讓政策惠及于民，讓群眾感受到黨和國(guó)家的關(guān)懷，提高群眾滿(mǎn)意度和獲得感，提升公信力。

會(huì)議要求，要始終把群眾工作放在首位，始終把人民群眾的“小事”當(dāng)做自己的“大事”，特別是在群眾最需要的時(shí)候，始終和群眾緊緊站在一起，做群眾的頂梁柱、主心骨。做群眾的知心人，始終與群眾站在一起，從群眾角度考慮問(wèn)題，找解決方法，積極主動(dòng)幫助群眾解決困難，把關(guān)乎群眾利益放在心上，做在實(shí)際工作中。

會(huì)議當(dāng)場(chǎng)將群眾所提的問(wèn)題向縣城管局、交警大隊(duì)、民政局、住建局一一交辦，要求各單位立即深入調(diào)研，能馬上解決的要限期解決到位；對(duì)暫時(shí)解決不了的，相關(guān)部門(mén)要研究制定計(jì)劃，爭(zhēng)取逐步解決；對(duì)不能解決的要進(jìn)行政策解釋?zhuān)@得群眾認(rèn)可。