邵陽新聞網(wǎng)5月21日訊（通訊員 彭洪勇 羅邵平）“自從安裝智能電表后，大家總感覺智能表比機械表走得快，其實是因為智能表的靈敏度和精準(zhǔn)性較高，哪怕家用電器處于待機狀態(tài)，它也會計量電能。對有疑惑的智能表，我們還可以現(xiàn)場校對。”5月20日，城步供電公司工作人員在縣儒林廣場開展的“世界計量日”宣傳活動現(xiàn)場對用戶關(guān)心的智能電表的熱點問題進行答疑解惑。

活動當(dāng)天，該公司結(jié)合“轉(zhuǎn)觀念、抓作風(fēng)、強落實”主題活動，通過設(shè)立咨詢臺、懸掛宣傳標(biāo)語、發(fā)放宣傳手冊和現(xiàn)場講解等方式，向群眾普及電能計量知識，重點對智能電能表計工作原理、主要功能、交費流程、計量準(zhǔn)確性等內(nèi)容進行詳細(xì)講解，解除廣大居民對用電計量的誤解和疑慮。同時，傳授節(jié)電小竅門，積極推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”，手把手教客戶使用掌上電力、微信、電E寶等方式繳納電費，體驗更為便捷的“指尖”用電服務(wù)，并就如何申請開戶、欠費停電處理等進行指導(dǎo)說明，進一步增強了居民對電能計量工作的理解和認(rèn)識，活動達到了預(yù)期效果。

此次活動，共發(fā)放宣傳資料800余份，解答用戶咨詢50余次，收集客戶意見和建議15條，拉近了供電企業(yè)和客戶之間的距離，讓智能電表這一事關(guān)民生的計量工作做到公開、透明，真正走進百姓生活，樹立了良好的企業(yè)形象。