市內廣大居民和游客：

針對“五一”小長假期間特點，本網(wǎng)圍繞“安全出行、文明旅游”主題，提醒廣大游客在出行時要注意以下事項：

1、注意交通安全。出行前，要對車輛進行一次全面檢查，避免車輛發(fā)生故障，出游途中遵守交通規(guī)則，遇到擁堵或者事故糾紛，要保持耐心，妥善解決。

2、保護環(huán)境衛(wèi)生。到景區(qū)旅游，要珍惜自然環(huán)境，不亂扔垃圾，不采摘花卉、傷害樹木，不踐踏農(nóng)田草地，要保護歷史人文古跡，不在建筑物、展覽品上亂涂、亂畫，堅決抵制在景點刻字等不文明行為。

3、注意天氣變化。廣大居民出游前應注意了解我縣、旅游目的地天氣狀況，做好防風降溫的相關措施，出游中遇到惡劣天氣，要注意必要的自我防護，不要在危險地段停留。

4、注意涉水安全。隨著氣溫的升高，選擇涉水旅游項目的游客會增多，要遵守景區(qū)相關規(guī)定，按照工作人員的指示進行操作，防止發(fā)生溺水事故。

5、注意飲食和衛(wèi)生。到民俗村、農(nóng)家樂、牧人之家的游客，要特別注意飲食衛(wèi)生安全，食用食品要注意新鮮，到草原旅游時，要隨身準備藥物，防范蚊蟲叮咬引發(fā)疾病。

6、尊重當?shù)孛袼?。出門旅游，特別是長線旅游到山區(qū)、少數(shù)民族聚居地或者出境旅游時，要遵守當?shù)胤煞ㄒ?guī)、社會公共秩序和社會公德，要尊重當?shù)氐娘L俗習慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰，不影響當?shù)厝嗣裾Ｉ睢?/p>

7、有困難找“旅游警察”。隨著大眾旅游時代的到來，各地以全域旅游理念提升公共服務，紛紛成立旅游警察、旅游工商、旅游巡回法庭等，在景區(qū)景點為游客提供現(xiàn)場服務，廣大居民在各地旅游期間遇到困難，可以找旅游警察、景區(qū)景點服務人員、目的地公共服務部門尋求解決，出境游時，可向當?shù)厥诡I館求助。

8、有糾紛找“12301”。購買旅游產(chǎn)品，要選擇正規(guī)的旅行商，網(wǎng)上報名旅游需要謹慎，注意查看是否具有旅游經(jīng)營資質，要簽訂規(guī)范的旅游合同，對合同的條款仔細閱讀，對于一些容易引發(fā)糾紛的事項要在合同中明確約定，避免日后因約定不明確而發(fā)生糾紛。游客對于購物和另行付費活動的安排有知情權和選擇權。消費后，切記索要發(fā)票，對于低于正常價格的旅游團要謹慎選擇。游覽途中遇到需要咨詢的事項或者需要投訴維權，可以撥打“12301”旅游服務熱線。