邵陽新聞網6月10日訊（通訊員 譚玉庭 肖清楊）近年來，北塔區(qū)人民法院積極響應最高人民法院“一站式多元解紛和訴訟服務體系”建設要求，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經驗”，探索訴源治理，不斷完善矛盾糾紛多元化解機制，將矛盾化解于訴前或就地解決，實現(xiàn)政治效果、社會效果、法律效果相統(tǒng)一。

構建交通事故糾紛 訴源治理聯(lián)動機制

“感謝調解委員會的幫助，我不用打官司就能拿到賠償金，省時又省力?！弊叱龇ㄔ捍箝T，何某某忍不住感慨。2020年初，劉某某駕駛電動自行車右轉彎時碰撞到行人何某某，造成何某某受傷的交通事故。事故發(fā)生后二人向北塔區(qū)交警大隊報案，北塔區(qū)交通事故調解委員會立即介入，安撫雙方情緒，提供法律幫助與支持。最終雙方在調解員的調處下自愿達成調解協(xié)議，并經北塔區(qū)人民法院作出司法確認裁定。

2019年以來，交通事故糾紛案件約占該院民事一審案件的8%。為解決該類糾紛，當事人往往需要往返公安機關、保險公司、鑒定機構、調解組織和人民法院等多個部門，而各部門之間的信息壁壘使得信息需要反復錄入，手續(xù)繁多，費時費力。通過構建職能部門的協(xié)作聯(lián)動機制，為人民群眾提供便捷、低廉、高效的糾紛解決渠道，成為全面推進訴源治理工作的重要抓手。為此，北塔區(qū)人民法院與北塔區(qū)交通警察大隊、北塔區(qū)司法局協(xié)同創(chuàng)立北塔區(qū)交通事故調解委員會，并聯(lián)合邵陽市律師團隊、人民調解組織等合力創(chuàng)設了交通事故糾紛訴源治理新機制，避免各部門對事實的反復調查，為當事人節(jié)省時間。截止到5月底，北塔區(qū)道路交通事故人民調解委員會共受理道路交通事故損害賠償案件232件，達成調解協(xié)議215件，調解成功率達92.4%，履約率達100%，結案金額達1400多萬元。

“云上”調解，當事人“隔空”言和  

湖南悅泊智能泊車科技有限公司大量起訴未足額支付機動車停放服務費的車主，該類案件普遍法律關系簡單、標的額小，但數(shù)量眾多，許多被訴車主身處外地，開庭審理有一定困難。北塔法院在征得原告同意的前提下，依托人民法院調解平臺，安排兩名特邀調解員對該類案件進行訴前調解。被訴車主人在外地的，可以通過人民法院調解平臺進行音視頻調解，簽署調解協(xié)議。調解成功后認為確有必要的還可以通過人民法院調解平臺申請司法確認或出具調解書。通過訴前調解，將大量糾紛化解在調解階段。北塔法院充分利用多媒體技術、數(shù)字視頻技術和計算機網絡技術，實現(xiàn)當事人“少跑路”，讓數(shù)據(jù)“多跑路”、足不出戶也能輕松解糾紛，做到以科技服務司法，努力維護每一位當事人的合法權益。

訴源治理源于“楓橋經驗”，又發(fā)展了“楓橋經驗”，北塔區(qū)人民法院將繼續(xù)堅持推進訴源治理，發(fā)展新時代“楓橋經驗”，將發(fā)動和依靠群眾，就地解決，發(fā)展為源頭治理，引導社會各界力量參與矛盾糾紛前端化解，第一時間將矛盾糾紛化解，最大程度降低矛盾的對抗性度和負面性。