當事人出具的保險憑單。

保險單說明。

當事人寫的告示。

當事人手算的銀行利息數(shù)目，與另外兩名跟她有同樣遭遇的投保人。

邵陽新聞網(wǎng)訊（記者 吳珺）12月1日，家住雙坡南路的劉女士向記者投訴：5年前，她在雙坡嶺附近的一建設銀行存錢時，存款變成保單。11月14日，5年保單到期，去取錢時，卻被告之“存款”的利息沒有了，就連本金也少了800元。

劉女士介紹，2009年11月，劉女士到雙坡嶺附近的一建設銀行存錢，一名穿類似銀行工作服的工作人員向她推薦了一款理財產(chǎn)品，利息比普通銀行存款利息高兩到三倍，存得越多得到的利息也越多。劉女士一時動心，考慮到對方是銀行的人不可能騙她，于是按1年存5000元，連續(xù)存5年的形式辦理了手續(xù)，當時那名工作人員給她算的5年的利息是8000元，因此連本帶息共計33000元左右，期滿5年后可隨意取出。

今年11月14日，這款理財產(chǎn)品期滿，劉女士到新華人壽保險公司邵陽中心支公司取錢時，卻被告知之之前承諾的高利息沒有了，就連本金也少了800元，只能取出24200元，劉女士很是不解，但公司答復：“按計算只有這么多錢。”3天后，劉女士拿著當時的錄音和保單憑證到該公司時，對方的口氣就變了，讓劉女士不要“鬧”了，可以“私了”，愿意把本金“補足”，再在銀行的利息上多算500元錢給她，但被劉女士拒絕。

12月3日，記者撥通了新華人壽保險公司邵陽中心支公司電話，該公司稱已與劉女士達成協(xié)議，并已妥善處理。劉女士透露，該公司除了補足她本金，另外賠付7000元錢。