洞口電力公司客戶服務(wù)中心副主任曾祥才。
曾祥才給孤寡老人送去溫暖。
邵陽新聞網(wǎng)訊(記者 周萍 通訊員 謝長青 )認(rèn)識(shí)他的人都說他性格好、熱心腸。同事眼里,他是個(gè)實(shí)干家,工作里里外外“一把手”。在客戶眼里,他是個(gè)貼心人,心甘情愿當(dāng)好“電保姆”。在妻子眼里,他是個(gè)工作狂,經(jīng)常是顧了工作忘了家的“健忘者”,他是洞口電力公司客戶服務(wù)中心副主任——曾祥才。
“起的比雞早、比馬跑的遠(yuǎn)、比螞蟻干得多”,有人是這么形容電力工作的。在曾祥才眼里,客服中心就是他的半個(gè)家,他親眼見證了這個(gè)家的成長,也在盡自己的能力支撐著這個(gè)家。
2008年,他所在的客服中心營業(yè)廳榮獲“邵陽市文明窗口”的光榮稱號(hào);2011年至2014年,他連續(xù)4年被評為邵陽供電公司“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,也多次被評為洞口的“先進(jìn)個(gè)人”。在他28年的供電生涯中,他用這個(gè)小小的舞臺(tái)成就了不平凡的業(yè)績。
在一次次的搶修中,在一次次的服務(wù)中,當(dāng)曾經(jīng)那個(gè)滿懷情懷的青澀少年變成兩鬢發(fā)白、面容滄桑的中年,他依然還承擔(dān)著這份責(zé)任。
在洞口縣的和平老街,有一位72歲的五保老人劉愛國,一直搭住在兄弟家的一間偏房中,因沒有照明電源,生活極為不便。2014年7月,曾祥才從社區(qū)了解到老人的情況后,帶著客服中心的服務(wù)隊(duì)來到了老人住的地方,在老人陰暗的屋子里,曾祥才對大爺說:“不管什么時(shí)間,你在用電方面有什么需求,就打上面的電話,我們馬上趕到。”
劉大爺?shù)氖滤丛谘劾镉浽谛睦?,第二天,他就帶著服?wù)隊(duì)捐資購買的電線、開關(guān)、插座、燈泡等材料,趕到了劉老的家中,讓這間簡陋的小磚房亮了起來,走之前,曾祥才還掏出了一張“供電服務(wù)聯(lián)系卡“塞到老人手中。
像幫助五保老人劉愛國這樣的故事,在曾祥才的生活中有很多……
“我們的服務(wù)隊(duì)不是走形式,不是擺花架子,是用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng),真正幫助那些需要幫助的人”這是曾祥才時(shí)常對隊(duì)員們說的一句話。不管何時(shí),曾祥才帶著電力搶修的兄弟們永遠(yuǎn)都出現(xiàn)在洞口這座城市里,都有他們奮戰(zhàn)的身影。