邵陽(yáng)新聞網(wǎng)9月19日訊（通訊員 曾瑤）今年以來，洞口縣水東鎮(zhèn)四橋村以“五個(gè)一”工作機(jī)制為抓手，在源頭預(yù)防和前端化解上做深、做實(shí)、做細(xì)，為實(shí)現(xiàn)全年“零非訪”目標(biāo)注入強(qiáng)勁動(dòng)力。

建好一站式社會(huì)矛盾化解中心。該村在村級(jí)活動(dòng)中心設(shè)立“一站式社會(huì)矛盾化解中心”，中心內(nèi)放有便民服務(wù)指南、《信訪工作條例》手冊(cè)、接訪人員安排表、便民生活用品等方便群眾來訪。每天的接訪員會(huì)詳細(xì)地登記群眾反映的問題，現(xiàn)場(chǎng)能解決的予以解決，不能解決的建立專項(xiàng)臺(tái)賬，進(jìn)行集體會(huì)商、聯(lián)合調(diào)處。

召開一系列院落會(huì)議。從年初開展“六零”創(chuàng)建宣講，到重大事項(xiàng)實(shí)施前都要開院落會(huì)宣講政策、收集意見，該村一直致力于利用“院落會(huì)”拉近群眾距離，傾聽群眾心聲，化解群眾矛盾，充分發(fā)揮村民主體作用，尊重村民意愿，鼓勵(lì)村民積極投身村莊建設(shè)，把院落會(huì)議變成集中群眾智慧、凝聚群眾力量、推動(dòng)工作開展的交流平臺(tái)。

緊盯一個(gè)核心控源頭。該村定期組織開展矛盾糾紛大排查、大化解、大走訪活動(dòng)，深入農(nóng)戶家中，深入田間地頭，宣傳政策、聽取民聲。對(duì)排查出的矛盾糾紛，由駐村干部、村“兩委”、黨員、組長(zhǎng)、志愿者及時(shí)調(diào)處，明確責(zé)任一包到底，切實(shí)從源頭上預(yù)防和減少信訪問題的發(fā)生，守牢群眾信訪不出村的第一道防線，做到“小事不出組，大事不出村，矛盾不上交”。

建立一支調(diào)解隊(duì)伍。該村邀請(qǐng)村里老黨員、離退休回村居住的老干部加入矛盾糾紛調(diào)解隊(duì)伍，并對(duì)調(diào)解隊(duì)伍各成員進(jìn)行設(shè)崗定責(zé)，充分發(fā)揮老黨員、老干部的作用，化解鄰里糾紛、家庭矛盾、山林土地矛盾，使一些“清官難斷”的家務(wù)事得到及時(shí)化解，將各類糾紛化解在萌芽狀態(tài)，最大程度地防止信訪問題產(chǎn)生。

定期召開一次研判會(huì)。定期組織駐村干部、村“兩委”、矛盾糾紛調(diào)解隊(duì)員、黨員代表召開信訪研判會(huì)議，針對(duì)村里的熱點(diǎn)難點(diǎn)事項(xiàng)集體會(huì)商、共同分析、綜合施策，力爭(zhēng)從細(xì)從實(shí)精準(zhǔn)開展各項(xiàng)工作，確保矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早解決，確保全村社會(huì)秩序和諧穩(wěn)定。

今年以來，該村未發(fā)生一起非訪、越級(jí)訪。下一步，該村將繼續(xù)探索矛盾調(diào)解新模式，維護(hù)好村級(jí)社會(huì)治安。