邵陽(yáng)新聞網(wǎng)訊（通訊員 羅邵韜 趙開(kāi)）邵東縣在推動(dòng)志愿服務(wù)活動(dòng)常態(tài)化的過(guò)程中，緊緊抓住黨員干部這個(gè)重點(diǎn)人群，突出志愿服務(wù)這個(gè)有效載體，將志愿服務(wù)與新時(shí)期黨建工作和精神文明創(chuàng)建工作有機(jī)結(jié)合，切實(shí)營(yíng)造了崇德向善的良好氛圍。

拓展陣地，完善服務(wù)體系

建立志愿服務(wù)組織立體網(wǎng)絡(luò)?？h、鎮(zhèn)、村三級(jí)同步推進(jìn)，構(gòu)建“黨員志愿服務(wù)總隊(duì)—志愿服務(wù)中心—鎮(zhèn)級(jí)志愿服務(wù)大隊(duì)—村級(jí)志愿服務(wù)分隊(duì)”志愿服務(wù)組織立體網(wǎng)絡(luò)。2014年7月1日，邵東縣正式啟動(dòng)黨員志愿服務(wù)活動(dòng)，成立了黨員志愿服務(wù)總隊(duì)，由縣委常委會(huì)成員擔(dān)當(dāng)總隊(duì)指導(dǎo)員、隊(duì)長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)，并組建黨員志愿服務(wù)中心這一常設(shè)機(jī)構(gòu)，為全縣黨員志愿服務(wù)提供管理、培訓(xùn)、指導(dǎo)等服務(wù)。在縣城籌建7個(gè)骨干志愿者大隊(duì)、65個(gè)機(jī)關(guān)支部大隊(duì)，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立志愿服務(wù)工作室和機(jī)關(guān)大隊(duì)，在村(社區(qū))成立志愿服務(wù)分隊(duì)。打造志愿服務(wù)專業(yè)平臺(tái)。建立以志愿服務(wù)網(wǎng)為主，QQ群、微信群為輔的管理平臺(tái)，集志愿者和志愿服務(wù)組織注冊(cè)管理、志愿服務(wù)活動(dòng)發(fā)布管理、志愿服務(wù)工時(shí)統(tǒng)計(jì)、志愿服務(wù)活動(dòng)宣傳、志愿積分兌換等功能。建立以黨員志愿服務(wù)中心微信公眾號(hào)、志愿服務(wù)網(wǎng)為主陣地，其他媒體為拓展陣地的宣傳立體化平臺(tái)，挖掘志愿服務(wù)過(guò)程中的感人事跡加以報(bào)道，做到“有志愿服務(wù)，就有新聞報(bào)道”。依托黨員志愿服務(wù)中心微信公眾號(hào)、志愿服務(wù)網(wǎng)、邵東政府網(wǎng)等本地媒體對(duì)活動(dòng)進(jìn)行廣泛宣傳，鼓勵(lì)參與活動(dòng)的黨員、群眾將志愿服務(wù)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)圖片、心得體會(huì)在微信朋友圈、微博上進(jìn)行傳播，使志愿服務(wù)活動(dòng)家喻戶曉。積極向中央、省、市媒體投稿，在新華網(wǎng)、湖南日?qǐng)?bào)、邵陽(yáng)日?qǐng)?bào)等多家媒體發(fā)表宣傳報(bào)道60多篇，將邵東黨員“志愿紅”名片成功打出去。完善志愿服務(wù)支撐體系。黨員志愿服務(wù)中心廣泛征集創(chuàng)意，設(shè)計(jì)出志愿服務(wù)隊(duì)旗、志愿服務(wù)“紅馬甲”。志愿者身著紅馬甲開(kāi)展服務(wù)，辨識(shí)度高，增強(qiáng)了志愿者的使命感、榮譽(yù)感和歸屬感。設(shè)立黨員志愿服務(wù)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，專門用于志愿服務(wù)后勤保障，根據(jù)志愿服務(wù)項(xiàng)目開(kāi)展情況，按實(shí)適當(dāng)補(bǔ)貼交通費(fèi)、餐費(fèi)、購(gòu)買志愿者保險(xiǎn)。引入政府購(gòu)買志愿服務(wù)，將專業(yè)化的志愿服務(wù)外包，推動(dòng)志愿服務(wù)專業(yè)化、社會(huì)化發(fā)展。到目前，邵東已登記在冊(cè)黨員志愿者11000多名，實(shí)現(xiàn)了志愿服務(wù)隊(duì)伍全覆蓋。

量身定制，細(xì)化服務(wù)項(xiàng)目

根據(jù)志愿者特長(zhǎng)，量體裁衣定崗。志愿者在注冊(cè)時(shí)根據(jù)自身特長(zhǎng)選擇服務(wù)意向，以便實(shí)現(xiàn)分類管理。各志愿團(tuán)隊(duì)根據(jù)隊(duì)員特長(zhǎng)，提供義診、義剪、義照、義務(wù)培訓(xùn)、送戲下鄉(xiāng)等特色服務(wù)。根據(jù)服務(wù)對(duì)象情況，針對(duì)性提供服務(wù)。針對(duì)孤寡老人、留守兒童、殘疾人等困難群體，在全縣開(kāi)展“點(diǎn)亮微心愿”圓夢(mèng)活動(dòng)，廣泛發(fā)動(dòng)社會(huì)各界人士認(rèn)領(lǐng)困難群體微心愿。針對(duì)工業(yè)品市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶易發(fā)生經(jīng)濟(jì)糾紛的情況，開(kāi)展“法在身邊”專題講座，指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)戶通過(guò)法律途徑保護(hù)自己的合法權(quán)益。春節(jié)期間發(fā)動(dòng)志愿者對(duì)奮斗在工作崗位的環(huán)衛(wèi)工人送上手套、保暖杯等慰問(wèn)品。開(kāi)展道德講堂、父母講堂，免費(fèi)為學(xué)生、家長(zhǎng)開(kāi)辦公益講座。結(jié)合重大活動(dòng)，開(kāi)展特色服務(wù)。在重大節(jié)日開(kāi)展專題志愿服務(wù)。在七一開(kāi)展慰問(wèn)困難和高齡黨員活動(dòng)，在水源日開(kāi)展保護(hù)水源宣傳活動(dòng)，在衛(wèi)生日、健康日開(kāi)展醫(yī)療保健義務(wù)咨詢、義診活動(dòng)，在抗戰(zhàn)勝利日開(kāi)展慰問(wèn)抗戰(zhàn)老兵活動(dòng)。結(jié)合重點(diǎn)工作開(kāi)展志愿服務(wù)。結(jié)合創(chuàng)衛(wèi)工作，開(kāi)展義務(wù)清掃、衛(wèi)生勸導(dǎo)志愿服務(wù)，結(jié)合在職黨員到社區(qū)報(bào)到、黨代表工作室，開(kāi)展黨員下村為群眾代辦事務(wù)、宣講政策等活動(dòng)。重要時(shí)期開(kāi)展特色服務(wù)，在春節(jié)前后開(kāi)展“城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)保暢通”志愿服務(wù)，志愿者上街清掃等便民服務(wù)，得到了返鄉(xiāng)人員的高度贊揚(yáng)，并吸引了更多社會(huì)人士參與。到目前，邵東已開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)720多次，參與志愿者達(dá)59000余人次，幫助服務(wù)對(duì)象7000多名。

健全機(jī)制，提升服務(wù)質(zhì)量

提供專業(yè)培訓(xùn)，打造專業(yè)隊(duì)伍。舉辦黨員志愿者骨干培訓(xùn)班，對(duì)各志愿大隊(duì)、志愿分隊(duì)的骨干集中進(jìn)行拓展式培訓(xùn)，提供隊(duì)伍管理、活動(dòng)策劃等專業(yè)化培訓(xùn)，增強(qiáng)骨干志愿者的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力。邀請(qǐng)心理輔導(dǎo)、應(yīng)急救助、法律法規(guī)、衛(wèi)生醫(yī)療等方面的專業(yè)人士，以講座、討論會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等形式，為志愿者提供專業(yè)知識(shí)技能培訓(xùn)。規(guī)范活動(dòng)流程，確保志愿服務(wù)有質(zhì)量、有效果。制定志愿服務(wù)活動(dòng)章程，規(guī)范志愿團(tuán)隊(duì)發(fā)布活動(dòng)、招募志愿者及志愿者提供服務(wù)等程序，志愿者參加活動(dòng)時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)利用微信簽到和簽退，管理后臺(tái)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)工時(shí)，確保各項(xiàng)志愿服務(wù)有序進(jìn)行。通過(guò)服務(wù)對(duì)象現(xiàn)場(chǎng)打分、后期回訪對(duì)象等方式對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況、志愿者提供服務(wù)情況進(jìn)行評(píng)估，計(jì)入志愿者服務(wù)表現(xiàn)。樹(shù)立典型，弘揚(yáng)身邊正能量。重點(diǎn)在本地區(qū)發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)樹(shù)立志愿服務(wù)典型，通過(guò)召開(kāi)表彰大會(huì)、在電視臺(tái)、報(bào)紙開(kāi)設(shè)專欄，進(jìn)行專題宣傳等形式，對(duì)先進(jìn)典型進(jìn)行廣泛宣傳，大力弘揚(yáng)傳播精神文明建設(shè)正能量。成功將水東江鎮(zhèn)志愿服務(wù)大隊(duì)、仙槎橋鎮(zhèn)青山村志愿服務(wù)分隊(duì)打造成鎮(zhèn)村兩級(jí)志愿服務(wù)示范團(tuán)隊(duì)，樹(shù)立了如“棄高薪回農(nóng)村、心系貧困學(xué)生”的年輕教師劉劍鋒、“創(chuàng)新機(jī)制和載體、將志愿服務(wù)引向深入”的組織者黃祥田等一批志愿者典范。納入考核，強(qiáng)化活動(dòng)成效。將志愿服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展情況納入所在單位黨建和精神文明建設(shè)考核，作為單位評(píng)先評(píng)優(yōu)重要參考指標(biāo)。根據(jù)服務(wù)工時(shí)評(píng)選星級(jí)志愿者，作為黨員干部評(píng)先評(píng)優(yōu)、干部提拔任用的重要參考標(biāo)準(zhǔn)。每年還評(píng)選一批優(yōu)秀志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀志愿者及優(yōu)秀服務(wù)項(xiàng)目，在 “七一”慶?；顒?dòng)上進(jìn)行表彰。將服務(wù)工時(shí)、服務(wù)表現(xiàn)情況計(jì)算為公益積分，志愿者利用公益積分兌換相應(yīng)小獎(jiǎng)品，激發(fā)志愿者參與活動(dòng)的熱情。截至目前，全縣志愿者累計(jì)提供服務(wù)工時(shí)達(dá)30萬(wàn)余小時(shí)。