讀懂群眾的“錯(cuò)誤意見”，常有干部抱怨，來自基層群眾的意見不好征求，而且“錯(cuò)誤意見”數(shù)量甚多，徒增工作強(qiáng)度，令人苦惱。（人民日?qǐng)?bào)）

俗話說：“當(dāng)官不為民做主，不如回家種紅薯。”傾聽百姓心聲，解決民眾關(guān)心的問題，是為官的安身立命之處。那如何讀懂民心、悟透民意，我認(rèn)為可以從三方面努力：

一、多和老百姓溝通，不打官腔接地氣。只有多和老百姓打交道，才能更好地了解他們的訴求。有個(gè)別干部每天費(fèi)盡心思打探某位上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的癖好或所需，投其所好，拍馬屁，我認(rèn)為這是官場(chǎng)上不正常的現(xiàn)象，應(yīng)該提出批評(píng)和懲戒。當(dāng)官應(yīng)該多讀民心，多解民意，多探民情。官場(chǎng)的讀心取向不對(duì)，也使得一些公務(wù)員在百姓心中的印象大打折扣，政府公信力受到挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。政府可通過面對(duì)面征集意見以及設(shè)立征求意見“直通車”、問卷調(diào)查、發(fā)放征求意見表、約請(qǐng)服務(wù)對(duì)象面對(duì)面談等方式征求意見建議。

二、多和村領(lǐng)導(dǎo)銜接，搜集意見匯民情。以問題為導(dǎo)向，查擺突出問題。廣泛征求民意，多措并舉整治整改意見建議。強(qiáng)化群眾觀念，對(duì)關(guān)系到群眾切身利益的意見建議及時(shí)處理答復(fù)。深入基層走民心，不是走過場(chǎng)，拍幾張慰問之類的照片作秀了事。而是要解決長遠(yuǎn)之憂，為百姓出謀劃策。廣泛征求和聽取匯總衣食冷暖、事情原委、致富經(jīng)驗(yàn)、就業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展良策、作風(fēng)建設(shè)、為民服務(wù)、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、鄉(xiāng)村建設(shè)等內(nèi)容。

三、多和上級(jí)勤匯報(bào)，整理建議凝民心。緊緊圍繞“為民、務(wù)實(shí)”主題，群眾提意見是對(duì)政府的信任。個(gè)別干部下去走訪也下去了，出于上面的安排和任務(wù)，回來后向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)一句“一片形式大好”帶過，群眾有問題不解決不反映，對(duì)老百姓的疾苦視而不見、充耳不聞，這是對(duì)群眾不負(fù)責(zé)任的態(tài)度。又何談讀好百姓心聲，又何談成為一個(gè)好官呢？在其位謀其政，我們也要善于對(duì)搜集的意見進(jìn)行甄別，分類匯總，保證決策的正確性，傳達(dá)群眾心聲，使決策朝向?qū)Υ蠹易钣欣姆较虬l(fā)展。