邵陽新聞網(wǎng)9月29日訊（通訊員 劉靖）“您一個人在家，以后有用電方面的問題隨時找我們，要注意用電安全?！?月26日，國網(wǎng)隆回縣供電公司金石橋供電所電力網(wǎng)格員陳時付、戴淑容和閭宇揚來到金石橋鎮(zhèn)黃金井村“村網(wǎng)共建”電力便民服務點，收集、回復、處理現(xiàn)場村民們提出的各類用電需求，提供周到電力服務。

黃金井村地處隆回縣金石橋鎮(zhèn)，當?shù)剞r(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)稟賦優(yōu)勢。圍繞黃金井村產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展和群眾需求，5月7日，國網(wǎng)隆回縣供電公司與黃金井簽署共建協(xié)議，在黃金井村創(chuàng)建了“村網(wǎng)共建”電力便民服務示范點。

“網(wǎng)格化的供電服務讓我們真正感受到了實惠和便捷?！鼻皝磙k理繳費業(yè)務的村民賀顯云說。據(jù)了解，電力便民服務點可為村民們提供用電咨詢、查詢、票據(jù)領用、停復電通知等服務，通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP幫助村民直接受理新裝、增容、變更用電等辦電申請。黃金井村的電力網(wǎng)格員還及時對接村鎮(zhèn)電力聯(lián)絡員，收集并積極解決客戶用電訴求、用電問題；針對農(nóng)村客戶不同群體訴求，協(xié)同村鎮(zhèn)電力聯(lián)絡員開展農(nóng)村留守人員關懷服務、特殊群體電力相關延伸服務。

今年以來，國網(wǎng)隆回縣供電公司根據(jù)農(nóng)村發(fā)展新形勢和客戶用電新需求，結合當?shù)靥厣幕a(chǎn)業(yè)發(fā)展情況，以村委會辦公地點為平臺，申報創(chuàng)建7個具有“一村一特色”的電力便民服務示范點，提升供電服務水平，深化政企網(wǎng)格融合，實現(xiàn)供電服務前移，為鄉(xiāng)村發(fā)展賦能。