“真的是太好了!關(guān)注了‘智慧人社’以后不用到辦事大廳排隊(duì)查養(yǎng)老保險(xiǎn)了”,11月4日,在廣東省務(wù)工的李先生這樣對(duì)邵陽(yáng)市企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)辦事大廳的工作人員說(shuō)道,他用手機(jī)關(guān)注了智慧人社微信公眾號(hào)后,就能直接查詢(xún)到參保信息。
隨著電子政務(wù)的發(fā)展,湖南省人社廳率先建立了門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,并在網(wǎng)站上開(kāi)通在線(xiàn)查詢(xún)養(yǎng)老保險(xiǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)的功能。該項(xiàng)服務(wù)的出臺(tái),不僅能夠?yàn)閰⒈€(gè)人或企業(yè)提供在線(xiàn)查詢(xún),清楚地查詢(xún)到自己每個(gè)月的繳費(fèi)情況,更能在網(wǎng)上了解到養(yǎng)老保險(xiǎn)政策的相關(guān)信息。繼門(mén)戶(hù)網(wǎng)站后又推出了手機(jī)APP“湖南智慧人社”, 它是基于互聯(lián)網(wǎng)+“社保”+“就業(yè)”的面向全省市民和企業(yè)的人力資源和社會(huì)保障公共服務(wù)平臺(tái)。通過(guò)智慧人社不僅可以查詢(xún)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保繳費(fèi)信息,它還具備醫(yī)療保險(xiǎn)查詢(xún)、退休待遇查詢(xún)、辦事指南、新聞焦點(diǎn)、就業(yè)服務(wù)等多種功能。從而能夠滿(mǎn)足百姓們隨時(shí)隨地隨身獲得社保信息、享受快捷方便的社保服務(wù)。
辦事大廳的工作人員介紹說(shuō),目前邵陽(yáng)市參加基本職工養(yǎng)老保險(xiǎn)的人數(shù)約52.6萬(wàn)左右,每年這個(gè)時(shí)候,參保人員特別是在外務(wù)工人員都會(huì)到辦事大廳來(lái)查詢(xún)個(gè)人賬戶(hù)和辦理繳費(fèi)等業(yè)務(wù),辦事大廳人滿(mǎn)為患,工作人員應(yīng)接不暇。我們現(xiàn)在全方位的宣傳網(wǎng)站與手機(jī)APP 雙渠道自助查詢(xún)服務(wù),通過(guò)發(fā)放宣傳手冊(cè)、大廳放置宣傳欄板等方式,積極引導(dǎo)參保人員在網(wǎng)上進(jìn)行信息查詢(xún),很大程度上緩減了辦事大廳的工作壓力。
參保人員擁有這兩個(gè)“神器”后,也不必再像過(guò)去一樣大老遠(yuǎn)地跑到社保機(jī)構(gòu)查詢(xún),而可以輕輕松松在家獲取社保信息及政策,更加穩(wěn)妥地維護(hù)自身的合法權(quán)益。