邵陽新聞網(wǎng)訊(通訊員 林志宏)2月24日,從城步國稅局獲悉,今年來,該局針對(duì)新辦納稅人辦稅事項(xiàng)不熟、稅收政策不熟、辦稅流程不清、容易發(fā)生涉稅問題的情況,以便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)為契機(jī),創(chuàng)新服務(wù)舉措,精心烹制服務(wù)“套餐”,為新增納稅戶排憂解難,切實(shí)滿足納稅人服務(wù)需求。
“貼心輔導(dǎo)套餐”。通過上門走訪、稅法宣傳等渠道和平臺(tái),有針對(duì)性的向納稅人講解納稅申報(bào)、發(fā)票管理、網(wǎng)上辦稅等內(nèi)容,幫助企業(yè)在較短時(shí)間內(nèi)消除辦稅知識(shí)盲點(diǎn),輔導(dǎo)企業(yè)建立健全賬簿、財(cái)務(wù)管理和核算制度,提高企業(yè)財(cái)務(wù)核算水平和依法納稅能力,積極協(xié)助納稅人規(guī)避納稅風(fēng)險(xiǎn),提升稅法遵從度。 “提醒服務(wù)套餐”。在企業(yè)初領(lǐng)稅務(wù)登記證時(shí)發(fā)放“納稅服務(wù)指南”,包括提醒函、涉稅須知、網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)操作說明等資料,及時(shí)告知納稅人權(quán)利與義務(wù);特別是在新辦企業(yè)首月納稅申報(bào)時(shí),提前進(jìn)行電話或短信提醒,使納稅人避免逾期申報(bào)處罰風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)一步提高納稅申報(bào)率。 “后續(xù)服務(wù)套餐”。利用管理員下戶時(shí)機(jī),結(jié)合新辦納稅人實(shí)際情況,對(duì)納稅人的財(cái)務(wù)制度、核算方法、資料管理、涉稅政策等業(yè)務(wù)問題實(shí)行一對(duì)一、面對(duì)面輔導(dǎo),傾聽納稅人的服務(wù)需求,耐心解答納稅人問題,為納稅人提供全面細(xì)致的稅收服務(wù)。“跟蹤管理套餐”。積極落實(shí)稅收管理員“回訪”調(diào)查制度,實(shí)現(xiàn)服務(wù)零距離,定期進(jìn)行走訪調(diào)查,全面掌握新辦企業(yè)的財(cái)務(wù)、生產(chǎn)經(jīng)營等情況;建立健全新辦企業(yè)稅收管理臺(tái)賬,對(duì)企業(yè)的經(jīng)營情況等各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤管理,全面掌握納稅人的籌建、生產(chǎn)經(jīng)營動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì),做到稅源管理的精細(xì)化、科學(xué)化。