志愿者引導(dǎo)和協(xié)助乘客取票、購(gòu)票。

志愿者協(xié)助乘客提拉行李。

邵陽(yáng)新聞網(wǎng)訊（記者 唐珂祎 通訊員 黃興）3月8日，邵陽(yáng)市社會(huì)組織孵化基地介紹，自2月1日起，由該基地在邵陽(yáng)火車(chē)站啟動(dòng)的“益”路讓愛(ài)回家大型公益志愿服務(wù)活動(dòng)已圓滿(mǎn)結(jié)束。為期一個(gè)月的春運(yùn)志愿服務(wù)，為過(guò)往旅客留下了深刻的印象，受助旅客為志愿者們的熱心服務(wù)紛紛點(diǎn)贊。

在服務(wù)期間，志愿者們協(xié)助乘客取票、購(gòu)票；引導(dǎo)旅客排隊(duì)、驗(yàn)票；幫助旅客提行李、送包裹；為旅客解答問(wèn)詢(xún)維持秩序。紅馬甲成為了火車(chē)站一道靚麗的風(fēng)景線，他們的溫馨服務(wù)得到了旅客的一致好評(píng)。

此次的志愿服務(wù)活動(dòng)在邵陽(yáng)市社會(huì)組織孵化基地的協(xié)調(diào)管理下，共組織了邵陽(yáng)市微愛(ài)青少年服務(wù)中心、邵陽(yáng)市緊急救援協(xié)會(huì)等共12家社會(huì)組織，招募志愿者達(dá)800余人，為20萬(wàn)余旅客提供服務(wù)，防止突發(fā)電梯意外傷害事故50余起，做到了零傷害事故的發(fā)生，發(fā)放車(chē)次信息資料4萬(wàn)余份。

邵陽(yáng)市社會(huì)組織孵化基地表示，下一步將繼續(xù)用社工專(zhuān)業(yè)知識(shí)，以專(zhuān)業(yè)服務(wù)手法，宣傳和倡導(dǎo)"奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步"的志愿者精神，為創(chuàng)建文明邵陽(yáng)奉獻(xiàn)力量。