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        今起新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》正式實(shí)施

        來源:邵陽新聞網(wǎng) 作者:李慧蘭 劉彬 2014-03-15 17:50

           邵陽新聞網(wǎng)訊 (記者 李慧蘭 通訊員 劉彬) 新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》已于3月15號(hào)正式實(shí)施,除了之前廣受大家關(guān)注的網(wǎng)購7天退貨外,禁止泄露消費(fèi)者信息、消費(fèi)者有權(quán)要求精神賠償以及問題產(chǎn)品代言人要受連帶責(zé)任都成了新消法的亮點(diǎn)。

         邵陽市工商局負(fù)責(zé)人吳衛(wèi)紅在接受記者采訪時(shí),向市民們?cè)敿?xì)介紹了新“消法”的幾大亮點(diǎn):

        亮點(diǎn)一:禁止泄露消費(fèi)者信息。快遞公司出售個(gè)人信息、酒店開房記錄被泄露等現(xiàn)象層出不窮,如今客戶信息成為公共信息在網(wǎng)上瘋傳。這次,新消法明確規(guī)定,經(jīng)營者及其工作人員對(duì)收集的消費(fèi)者個(gè)人信息必須嚴(yán)格保密,不得泄露、出售或者非法向他人提供。經(jīng)營者未經(jīng)消費(fèi)者同意或者請(qǐng)求,或者消費(fèi)者明確表示拒絕的,不得向其發(fā)送商業(yè)性信息。

        亮點(diǎn)二:精神損害賠償首次入法。新《消法》第五十一條規(guī)定,經(jīng)營者有侮辱誹謗、搜查身體、侵犯人身自由等侵害消費(fèi)者或者其他受害人人身權(quán)益的行為,造成嚴(yán)重精神損害的,受害人可以要求精神損害賠償。

        亮點(diǎn)三:違法廣告代言人負(fù)連帶責(zé)任。近年,名人代言問題產(chǎn)品、虛假廣告屢被曝光。今年9月,臺(tái)灣著名藝人小S因代言的“胖達(dá)人”面包含添加劑的事件被曝光。新消法規(guī)定,社會(huì)團(tuán)體或者其他組織、個(gè)人在關(guān)系消費(fèi)者生命健康商品或者服務(wù)的虛假廣告或者其他虛假宣傳中向消費(fèi)者推薦商品或者服務(wù),造成消費(fèi)者損害的,應(yīng)當(dāng)與提供該商品或者服務(wù)的經(jīng)營者承擔(dān)連帶責(zé)任。

         此外,網(wǎng)購7天無理由退貨也是此次新消法中被大家議論最多的話題。采訪中,邵陽市消費(fèi)者協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人尹光東告訴記者:“在保護(hù)消費(fèi)者個(gè)人信息及網(wǎng)購7天無理由退貨等方面,新消法加重了經(jīng)營者的違法成本,3·15過后,舉證由經(jīng)營者和生產(chǎn)商來共同舉證。”

         

        【來源:邵陽新聞網(wǎng)】

        【編輯:李慧蘭】

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