她,三十年如一日,陪伴在一撥又一撥特殊患者的身邊;
她,是“媽媽護士長”,年輕的病人和同事常這樣稱呼;
她,身軀瘦小相貌普通,卻擁有讓人為之贊嘆的能量和風(fēng)采!
她,就是邵陽市腦科醫(yī)院精神科護士長曾韻華,2014年全國五一勞動獎?wù)芦@得者。
曾韻華在喂飯。
“要關(guān)愛精神病患者一輩子”
4月22日中午,邵陽市腦科醫(yī)院五病區(qū)的病人們正準(zhǔn)備用餐,當(dāng)看見曾韻華時,許多人擠過來打著招呼,“曾醫(yī)生好”、“我好多了”……在一個個病人身邊,曾韻華臉上洋溢著笑容,眼神里盡是關(guān)切。
病人對她的親近和信賴,還有她給患者喂飯的專注,見證著1983年她畢業(yè)到市腦科醫(yī)院從事臨床護理時的決定:“要關(guān)愛精神病患者一輩子”。三十余年一路走來,她用青春、熱誠踐行著。
精神科護理是一個特殊的職業(yè),患者疾病來臨時,隨時可能爆發(fā)各種難以預(yù)料的行為,護理人員挨打受罵遭攻擊是常有的事。而在給病人剪指甲、量血壓、換衣服、洗澡洗臉、剪發(fā)、喂飯喂藥等生活、基礎(chǔ)護理中,在門窗、床下等處每天一小查、每周兩大查的安全管理中,她總是離病人那樣近,也讓患者感覺那樣親。
她有過連續(xù)守在患者病床前36小時的故事,有過身體不適時利用午息時間打點滴下午繼續(xù)上班的經(jīng)歷,有過常要求在大年三十晚值班帶給同事的感動。每天提前半小時到科室看病人早餐情況,下班后最后一個離開,晚上去查房了解病人的睡眠狀況……“已成為了習(xí)慣,只有這樣心里才踏實。”
曾韻華在病房里“巡視”。
“他有主動行為了,病情應(yīng)該好轉(zhuǎn)了”
一些患者拒食拒藥、生活不能自理,加上心理變化無常,護理難度極大。同事鐘月文還清楚記得,曾韻華一次在給患者喂飯時,該患者突然一拳打在曾的臉上,臉頰頓時就腫了起來,但她卻強忍著痛,并沒有放棄喂飯。而隨后曾韻華說的話讓鐘月文流下了淚水。“他兩天不肯吃飯了,難得肯讓我喂他,多好的事。”沒有埋怨,有的只是那份飽含著愛的責(zé)任。
讓同事感動和敬佩的不止于此。2006年,曾韻華在給一名木僵病人喂飯時,病人突然將她擊倒在地,讓她幾近昏厥,但她卻這樣囑咐同事:“快去看看病人,他有主動行為了,病情應(yīng)該好轉(zhuǎn)了。”
她挨過一次次突如其來的打、罵;她數(shù)十次發(fā)現(xiàn)病人極端心理和不良行為,及時干預(yù)挽救了病人生命;她也領(lǐng)頭推行整體護理模式,帶動全院護理質(zhì)量的提升……
當(dāng)看著患者一天天康復(fù),當(dāng)聽到病人一聲溫和善意的稱呼,當(dāng)他們信任自己并傾訴著喜怒哀樂時,“就會覺得努力沒有白費,一切辛酸委屈全都消散了”,曾韻華輕輕地說。
也正是這樣,以至于一些患者出院時總是拉著她的手,說著“謝謝”,還有“對不起”;以至于多次被評為醫(yī)院先進工作者和最滿意醫(yī)務(wù)人員,被評為邵陽市首屆敬業(yè)奉獻道德模范,也榮獲過“全國三八紅旗手”稱號。
“我自己覺得冷了,就不能讓病人受凍。”
做事細致,將心比心,這是曾韻華的原則,也是她“我自己覺得冷了,就不能讓病人受凍”這句話的內(nèi)涵所在。當(dāng)病人言行、表情相比于往常有變化時,她也總是格外留意。
一次查病房,她聽到兩個病人聊天室說了一句“沒意思”。職業(yè)敏感告訴她這個病人有情況。于是她通過和病人慢慢交流,得知該患者認為自己住院多次,疾病不能根治還需終生服藥,負擔(dān)很重;而自己的老婆很長時間沒來看望自己,可能想放棄自己,所以很悲觀。
于是曾韻華每天疏導(dǎo)病人,在多次聯(lián)系其妻子無果后,她只身前往患者家鄉(xiāng)綏寧找到其妻子溝通、開導(dǎo),并讓夫妻倆定期電話交流……如今,這名患者工作和生活都很順利,家庭也很幸福。
有過為了不讓患者凍著,將自己、親友衣服帶給患者的往事;有過和同事從總留在酒席結(jié)束后,只為了能打包好的菜品來改善一些患者生活的舉動……在特殊的崗位上,在細小的舉動中,在長期的堅守里,愛在曾韻華的身上閃耀,那般熠熠動人。