邵陽(yáng)新聞網(wǎng)3月28日訊（通訊員 劉銘）3月28日，8名手戴紅袖章、身著交通執(zhí)法制服的志愿者們正在邵陽(yáng)火車站出站口忙碌著，他們是來(lái)自邵陽(yáng)市交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法支隊(duì)的志愿者們。

當(dāng)天上午8時(shí)許，隨著一列高鐵的到來(lái)，大批旅客從出站口快速涌出。一位剛出站的老人引起了志愿者們的注意，她不僅抱著一個(gè)只有約2歲大的小孩，而且還提著4個(gè)手提袋，焦急和疲憊寫在老人的臉上。志愿者快速上前，得知老人要去新邵，而來(lái)接她的女兒還在來(lái)車站的公交車上。他們馬上接過(guò)手提袋，并引導(dǎo)老人來(lái)到前往新邵的42路公交車待客區(qū)乘車。剛來(lái)到待客區(qū)，老人的女兒陳女士也剛好下車。“真的太感謝你們了，由于沒(méi)掐好時(shí)間沒(méi)能及時(shí)接到我媽和女兒，在路上我好擔(dān)心他們，多虧了你們”，陳女士激動(dòng)得連連道謝。

“在我們的執(zhí)勤過(guò)程中，只要碰見(jiàn)乘客有需要，隊(duì)員們都會(huì)提供力所能及的幫助，我們每天為乘客提供提行李或乘車咨詢服務(wù)都不下10起”，志愿者介紹道。

3月份以來(lái)，該支隊(duì)積極開展各類志愿服務(wù)活動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)踐行“志愿邵陽(yáng)·薪火相傳”的志愿主題，助力我市創(chuàng)建全國(guó)文明城市。3月10日在市區(qū)范圍內(nèi)啟動(dòng)了“安全文明乘車、行車”專項(xiàng)執(zhí)法檢查行動(dòng)，結(jié)合日常執(zhí)法、執(zhí)勤、值守工作，安排志愿者在每周一上午的人流高峰時(shí)段，在各公交車站及交通路口開展文明乘車及幫扶行人過(guò)馬路等志愿服務(wù)，為群眾提供文明乘車、交通咨詢、出行幫扶、找回失物等志愿服務(wù)410人次，用交通執(zhí)法人的暖心行動(dòng)，給城市文明不斷加溫，受到群眾的紛紛點(diǎn)贊。