邵陽(yáng)新聞網(wǎng)6月6日訊（通訊員 譚婷婷）近日，北塔區(qū)民政局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)劉郁以普通辦事群眾的身份來(lái)到民政局婚姻登記服務(wù)窗口及相關(guān)股室，體驗(yàn)相關(guān)業(yè)務(wù)流程辦理，感受工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度，力求發(fā)現(xiàn)并解決群眾辦事過(guò)程中的堵點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。

劉郁重點(diǎn)圍繞群眾“懂不懂”、流程“通不通”、服務(wù)“好不好”等問(wèn)題，以普通辦事群眾的視角對(duì)窗口進(jìn)行“把脈”體驗(yàn)，從咨詢(xún)到表格填寫(xiě)，從排隊(duì)辦理到事項(xiàng)辦結(jié)，全流程體驗(yàn)了居民結(jié)婚登記、社會(huì)團(tuán)體成立登記等民政系統(tǒng)審批事項(xiàng)的經(jīng)辦流程。

劉郁說(shuō)道：“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境永遠(yuǎn)在路上，區(qū)民政局要繼續(xù)落實(shí)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境各項(xiàng)政策措施，以問(wèn)題為導(dǎo)向，推動(dòng)基礎(chǔ)問(wèn)題全面體檢、突出問(wèn)題集中解決，有效促進(jìn)干部職工轉(zhuǎn)變作風(fēng)、改進(jìn)工作，更好服務(wù)群眾，著力打造民政系統(tǒng)高效便民的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。”