邵陽新聞網(wǎng)6月6日訊（通訊員 顏順鳳）6月5日下午，兩位老人家拄著拐杖搖搖晃晃地走進(jìn)昭陽農(nóng)商銀行五峰鋪支行大廳，大堂經(jīng)理蔣康潔連忙上前攙扶，并詢問他們需要辦理什么業(yè)務(wù)。其中一位老人說道：“我在一個小巷子里撿到一個手提包，里面有好幾個銀行卡，別的銀行卡我也不認(rèn)識，但是這張農(nóng)商銀行的社?？ㄎ艺J(rèn)識，現(xiàn)在醫(yī)保社保還有其他補(bǔ)貼款都要用到這個卡，我們倆怕失主著急，但是也不知道怎么找失主，想著卡是你們銀行的，就連忙趕過來銀行了。”知曉原因后，蔣康潔走到柜臺請當(dāng)班柜員幫忙查詢一下失主的預(yù)留電話，柜員通過系統(tǒng)查詢到電話后立刻聯(lián)系客戶過來取卡。

半小時左右，手提包的失主便趕到了五峰鋪支行，支行工作人員通過比對證件照片和手機(jī)號碼實(shí)名驗(yàn)證對失主的身份信息進(jìn)行了核實(shí)，在確認(rèn)沒有問題后，兩位老人將撿到的手提包和銀行卡交還給了客戶。客戶激動地表示：“這個手提包里面有很多證件，能找回這些證件，兩位老人家和你們銀行真的是幫了我大忙了。”事后，失主親自將兩位老人送回了家，臨走時又再三感謝五峰鋪支行的工作人員幫助他找回了遺失的證件和銀行卡。

這只是昭陽農(nóng)商銀行日常服務(wù)中的一個小小故事，但也正是這一個個看似不起眼的小小故事，為客戶解決了一件又一件急難事，讓“百姓銀行”的溫度流淌到了一位又一位客戶的心底。