邵陽新聞網(wǎng)6月26日訊(通訊員 劉楚)“這個軟件好啊,不僅能交電費,還能查我的用電情況,太方便了。”近日,在國網(wǎng)新寧縣供電公司水廟供電所網(wǎng)格員的指導下,灣子頭村村民王大爺通過網(wǎng)上國網(wǎng)成功繳費,獲得王大爺?shù)目隙ā?/p>
自國網(wǎng)新寧縣供電公司水廟供電所與灣子頭村簽訂“村網(wǎng)共建”合作協(xié)議以來,該公司通過“政府主導、電網(wǎng)主動、政企聯(lián)動”工作機制,進一步做優(yōu)做細做實供電服務,實現(xiàn)農(nóng)村用電精細化、便捷化、個性化,打通鄉(xiāng)村用電服務的“最后一百米”。國網(wǎng)新寧縣供電公司每月定期安排電力網(wǎng)格員開展安全用電宣傳等系列活動,為孤寡、空巢、高齡、脫貧戶、種植戶、養(yǎng)殖戶等特殊用戶進行電力義診,將安全用電知識送進千家萬戶。消除用電安全隱患,構(gòu)筑用電安全網(wǎng),讓服務更有保障。截至目前,該所已累計開展網(wǎng)格服務90余次,惠及2000余村民,實現(xiàn)村民辦電“足不出村”。
結(jié)合“村網(wǎng)共建”,國網(wǎng)新寧縣供電公司建立起一套下沉一線的電力服務機制,開展客戶走訪、政策法規(guī)宣講以及安全用電知識科普等便民活動,不斷拓寬電力服務范圍,真正實現(xiàn)“辦電不出村,問題不出鎮(zhèn)”,全面提升用戶在用電方面的服務體驗。