邵陽新聞網(wǎng)8月23日訊(通訊員 敬婧 許錦文)8月21日,邵陽市政務(wù)服務(wù)中心供電公司窗口獲評邵陽市2024年第二季度“民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步示范紅旗窗口”。
今年以來,國網(wǎng)邵陽供電公司積極打造“規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效、便捷”的服務(wù)窗口,堅持做到“政策咨詢一口清、登記告知一紙清、資料發(fā)放一次清、業(yè)務(wù)辦理一事清”,圍繞“人性化服務(wù)、便民服務(wù)、服務(wù)升級”三個方面全面優(yōu)化窗口服務(wù),以精準(zhǔn)、高效、專業(yè)的服務(wù),為群眾提供貼心、舒適、便捷的服務(wù)體驗(yàn)。同時,積極響應(yīng)政府要求,實(shí)行政務(wù)聯(lián)合過戶,切實(shí)確保群眾辦事“只進(jìn)一次門”“最多跑一次”。
據(jù)悉,邵陽市政務(wù)服務(wù)中心供電公司窗口可開展增容變更、新裝增容、更名過戶等業(yè)務(wù)受理,提供電費(fèi)繳納、用電咨詢查詢等服務(wù)。此次“紅旗窗口”榮譽(yù)的獲得不僅是對窗口工作人員服務(wù)質(zhì)量和工作成效的高度認(rèn)可,更是對未來工作的鞭策。
下一步,邵陽供電公司將加強(qiáng)服務(wù)窗口內(nèi)務(wù)管理和窗口工作人員服務(wù)規(guī)范培訓(xùn),進(jìn)一步完善服務(wù)細(xì)節(jié),以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、更高的效率為地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。