邵陽新聞網(wǎng)9月18日訊（通訊員 王思來 趙俊杰）近日，中國工商銀行邵陽紅旗支行聯(lián)合當?shù)毓簿殖晒r截一起新型電信詐騙，及時勸阻客戶匯款，為客戶挽回了損失。

一名在校大學生前往中國工商銀行邵陽紅旗支行辦理匯款業(yè)務，行為邏輯異常，聲稱辦理業(yè)務的同時需要撥打東莞警方電話，并向經(jīng)辦客服經(jīng)理陳述:“9月11日，收到一筆錯誤匯款，現(xiàn)需退回，以免被對方起訴，影響本人考取教師資格證書”。經(jīng)辦員初步了解情況后，發(fā)現(xiàn)客戶所聯(lián)系的警方電話為私人電話號碼，且聽客戶表示警方曾對其恐嚇，并且若不及時匯款將會對客戶名下其他銀行卡進行管控，經(jīng)辦客服經(jīng)理同現(xiàn)場主管分析，該筆匯款業(yè)務疑點重重，見客戶不聽勸阻，經(jīng)辦客服經(jīng)理及時聯(lián)系支行負責人，支行負責人到達現(xiàn)場了解情況后，及時聯(lián)系當?shù)毓簿置窬?，在支行各方人員的勸阻和警方工作人員的幫助下，客戶最終冷靜了下來，并認識到該筆匯款為電信詐騙，客戶對工行及警方工作人員表示感謝。        

詐騙分子將問題資金轉(zhuǎn)入到目標客戶名下的銀行卡卡內(nèi)，待銀行卡被管控，以退回匯款為由聯(lián)系目標客戶，進行電信詐騙，并針對客戶為避免影響考取教師資格證書及認為3500元金額較小的心理，使客戶迫切地進行轉(zhuǎn)賬。   

在校大學生和中老年客戶等群體是電信詐騙的主要對象，營業(yè)網(wǎng)點作為反詐防詐第一線，應切實開展好反電詐知識學習，做好標準動作，樹好風險防控的第一道防線，守好客戶的“錢袋子”，中國工商銀行邵陽紅旗支行將一如既往的堅持以人民為中心的價值取向，為社會提供更優(yōu)質(zhì)的金融服務。